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2019年12月，东莞市万兴龙塑胶电子有限公司（以下简称“万兴龙”）携手远大方略启动《集成运营管理》改善项目。远大方略项目经理徐老师，远大方略咨询师邹老师入驻万兴龙，通过对万兴龙的深入调研与探讨，本期项目主要围绕构建自运营模式展开改善。

万兴龙总经理万总在启动会上致辞，回顾过去22年的发展历史：从一条喷油线发展到现在的从模具开发、注塑成型、喷油、丝印到二次深加工的一条龙的规模化布局，从10余人发展到现在的500余人，从单一的客户发展到现在有一大批优质的、各行业靠前的上市公司或者国际企业作为客户群。创业的路是艰辛的，随后万总表示，公司会继续发展壮大，会跟随各种优质客户一起共同成长，为客户提供更全面的配套服务，公司的全体员工也会随着公司一起发展，并最终实现全体员工的物质和精神幸福！

万总同时表示，目前公司的现状：相对滞后的流程、不够完善的管理体系、个人能力和岗位要求存在差异等问题已经影响到公司的发展。并指出有效的出路：尽快建立一个学习型的组织，大家通过不断地学习、实践，将理论和工作实践结合在一起运用，有效地提高我们管理的个人素养、专业技能、管理能力。因此希望和远大方略合作，协助万兴龙建立一套我们万兴龙公司的自运营管理体系，来保障公司正常、稳定、高效率的运行，从而保障公司持继健康、快速发展。

万兴龙副总经理吴总承接万总发言，表示在未来的改革中，将坚定不移的支持公司决策，认真落实各项政策，让改革完美执行，为万兴龙的美好明天努力工作。

远大方略项目经理徐老师针对本次项目启动，为大家做了以下分享：“尽管我们万兴龙有些地方还是做得很不错很优秀，但客户需求越来越多样化，竞争对手虎视眈眈，在产能过剩、供大于求的大市场环境下，我们万兴龙仍然感觉压力山大，要从多竞争对手中脱颖而出，仅仅优秀还是不够的，要跟更多优秀客户合作，如华为、中兴等，我们必须是专业的，因为优秀只能让我们能生存，但专业会让我们更成功。”

 徐老师同时对未来几个月的工作做了详细安排，我们主要围绕3个方面展开工作：

1、构建以客户为中心的业务流程，规范机制，真正形成流程大于总经理，制度大于董事长的机制；

2、由经验做管理转变为数据做管理，形成科学的数据管理体系，通过数据支撑我们做正确的决策；

3、通过信息化的辅助，固化我们业务流程，从而提高我们运营效率。

▲万兴龙万总为项目老师颁发聘书

徐老师同时表示，项目的改善需要大家的共同努力，公司的高层要深度参与，需要做定期的沟通交流与复盘，共同推动项目的进度和管控项目的质量；公司的管理干部需要有主动承担责任的心态，老师的参与，是期望共同解决问题和矛盾，提高内部的运营效益；参与项目的主体需要有强有力的执行力，没有执行，一切为零；老师需要用心辅导，深入到企业的业务流程中去，和大家一起出谋划策；只有通力协作，我们才有可能实现1+1大于2，项目才有可能取得超预期的效果。

辅导企业简介

东莞市万兴龙塑胶电子有限公司是一家集塑胶模具、产品设计、注塑喷油、丝印为一体的优秀企业，专业生产消费类电子、塑胶模具制造及塑胶件制造。并与上市公司建立了长期且稳定的合作关系。厂房座落于东莞市塘厦镇凤凰岗，占地面积6000平方米。布局典雅，环境优美。其中注塑部拥有科技先进稳定性强的中型注塑机50台，主要生产DVD、路由器外壳等电子类产品。丝印部拥有一间800平方米的无尘车间，五条自动流水线，十五台专业印刷机器设备及晒网设备等。公司具有完善的管理体系。