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一、项目背景

东莞市齐全电子科技有限公司成立于2012年2月，现有员工630人，是一家专业从事家电控制线路（如：直发器、触摸屏电吹风、智能吸尘器、高端电磁炉、负离子空气净化器）LED灯管和光纤组件，等产品的开发、生产、销售及提供各类电子产品的SMT、插件、后焊、组装加工服务为主的专业制造商。

与远大方略管理咨询合作时间：

①第一期：2013年12月---2014年7月       

改善主题：客户满意度提升、沉淀一套属于其公司的能自我运转的管理模式

②第二期：2014年8月---2015年1月

改善主题：大客户满意度提升、单机种毛利率提升、人均产值提提升、成本控制（利润实现控制）、企业核心团队打造

二、项目实施过程

工具一：实施目标管理，绑定团队成员

动作一：制定了9月份利润提升攻关方案

动作二：项目组老师讲解9月份利润提升攻关方案实施细节

动作三：9月份利润提升攻关方案管理团队签暑奖、罚责任状

动作四： 每天在通告栏通报前一天的营业额

动作五：营业额达标发奖金现场

动作六：营业额突破挑战目标，奖励团队省内二日游

工具二：成本与费用控制管理，减少人工成本

动作1：人工成本控制：人数从6月份691人减少到9月份604人，节省人工87人；节省人工工资34.8万元/月

动作2：加班费用控制：节省加班费用38万元

①以前每周日加班，从7月份开始控制4个星期日不加班；节省加班费15.3万/月元；

②以前每天晚上加班到22：30或23：30，从7月份开始每天晚上加班不超过3小时，节省加班费26万元。

工具三：客户优化管理，提升单品毛利率

动作1：减掉了7个小客户的订单；

动作2：集中精力确保大客户交期、品质满意度。

工具四：生产线生产效率管理，提升营业额

动作1：每天编制生产计划的金额为40万元/天；

动作2：每天入库金额为33万元/天

动作3：计划员每天核算四个生产车间的产值；

动作4：生产线按标准工时编制生产人数与生产产量；

动作5：项目老师与稽核专员每天三次到生产现场稽核各生产线的生产效率与人力配置是否达到产品标准工时；

工具五：实行日计日考管理，提升营业额

动作1：每天10：00召开生产协调会，检讨交货达成率、结单达成率、计划生产数量达成率

动作2：对上述三个指标不达标的责任车间主管各乐捐10元/项/天。

三、为客户创造的价值：