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深圳市锦瑞新材料股份有限公司“营销人力资源管理体系”项目案例

2021-05-19

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一、公司信息

　　锦瑞新材是一家专注光学级PMMA、光学级PC、光学级PET、保护膜等光学工程塑胶材料的研究、生产与销售的专业公司，在显示视窗光学材料领域处于较前的位置，已经成为国内各大手机笔记本品牌的指定供应商。在细分市场上，目前是业界光学级塑料板材的UV光固化、非导连续真空电镀、卷绕真空镀膜供应商。

二、项目背景

　　1. 组织架构设计不合理，除了老板没有人对公司经营结果负责

　　2. 公司制定了大量的流程和制度，但执行力很差，流程制度无法落地

　　3. 订单准交率和客户满意度低，交付周期长

　　4. 薪酬机制设计不合理，员工不满意，公司层面也不满意

　　5. 仓库账务准确率低，没有实现先进先出管理

　　6. 产品合格率低，报废较多，客户投诉多

　　7. 人均产值低，整体运营效率低下

三、项目实施过程

　　1、订单交付链：生产计划模式打造、物控保障模式打造、瓶颈快速攻关、现场管理提升、库存管控

　　2、降本增效：七大浪费管理、质量成本降低、岗位工作分析、定岗定编、效率提升攻关

　　3、销售薪酬体系建设：建立销售长中短期激励机制

　　4、项目管理模式打造：优化项目管理机制，项目团队管理、项目计划管理、项目问题管理、项目沟通管理、项目验收与结项管理

　　5、组织建设：组织架构调整优化、稽核体系运行、会议模式优化、导入周工作总结与计划模式

四、项目实施成效

　　1、营业额提升17.3%

　　2、利润率提升了1.4%

　　3、人均产值提升46.4%

　　4、订单准交率提升了17.8%

　　5、品质直通率提升了11.6%

　　6、培养中基层干部21人

　　7、沉淀了一套符合公司发展的运营管理模式

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