一、项目背景
深圳市星光达珠宝首饰实业有限公司创办于1997年,集设计研发、制造加工、批发零售以及连锁加盟于一体的民营企业,主营贵金属镶嵌饰品、K金饰品、彩色宝石和翡翠首饰等。 公司坚持“诚信为本、提升顾客满意;精益求精、追求品质;节能降耗、实施可持续发展;全员参与、创建和谐环境”的管理方针,发扬“诚信、敬业、和谐、创新”的企业精神,立足于自主开发创新,先后有50多项自主知识产权的高品质产品具有发明专利和外观使用专利。作为知名的珠宝生产企业,为世界黄金协会(K-gold)协力生产商,以及国际铂金协会、EFD公主方钻推广中心和DTC国际钻石推广中心等国际机构的指定生产商。
自1997年成立以来,星光达珠宝埋头打基础,一心搞建设,诚信经营,深耕细作,将贵金属镶嵌首饰打造成为企业的传统优势项目之一,使得消费者充分领略到星光达的非凡造诣和精美工艺,并为推动国内贵金属镶嵌首饰的发展做出了贡献。作为贵金属镶嵌领域企业,星光达珠宝的发展对于同行企业具有典型的示范意义。 目前,公司旗下“星光达”、“XGD”、“澜•纷古”和“翡翠世家”四大品牌齐头并进,为公司发展注入长驱力,此外,公司现拥有工业园区和特力工业区厂房共计22,000平方米。公司将通过变革创新,不断超越,籍由种类齐全、好的设计、精美工艺的品质产品和真诚的服务打造“珠宝商的梦工厂”。
二、存在问题点
1.运营管控过于集中总经办、中高层承担意识、责任意识不强
2.资金规划无预测、银行利息吃掉产品利润
3.经营方向不明确、战略目标未分解、动作纠偏不及时、利益分配不合理
4.会议模式不 能支撑业务阶段性效果检视
三、改善方案
A.绩效模式
1)远大方略合伙人上课;
2)公司战略定位、目标分解;
3)组织建设及定编、定岗;
4)业务中心、制造中心、研发中心及订单中心核心利益模式构建
B.年度经营规划模式
1)年度经营规划及预算模式培训;
2)公司级目标提炼、部门级目标提炼、岗位级目标提炼;
3)各级目标发布及检讨;
4)围绕目标体系,展开预算(销售预算、应收款、生产量、材料、人员费用等规划);
5)构建年终利润分红模式。
C.运营中心模式导入
1)识别核心班子及核心岗位;
2)部门职能、职责构建;
3)运营方式拟定;
4)利润分红模式构建
D.会议检讨模式构建
1)经营会议模式;
2)财务分析会模式;
3)中心目标检讨模式;
4)职能中心目标检讨模式。
四、项目成果