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一、客户介绍

中山市三民金属处理有限公司是专业从事金属热处理和表面改性的加工企业。三民公司先后引进德国、日本先进的表面改性技术和设备，为客户提供先进的金属热处理和表面改性技术服务。广泛应用于家电•OA、光学制品、自动车、机械制造等领域。目前厂房面积达10012m2，占地面积达21300m2。十多年来，三民公司以先进的技术水平和不断提升的质量保证赢得了广大客户的好评。成为SONY、EPSON、HONDA、TOYOTA、Panasonic、CANON、OLYMPUS、Brother、RICOH、NIKON、PENTAX、LIGHT-ON、FORD和EATON等众多知名企业的长期合作伙伴。

二、其公司研发部人力资源管理存在的问题

1、研发部人力资源管理缺少规范化；

2、人员配置规划缺少全面性，对培训机制的理解存在误区；

3、激励机制存在不足，绩效评估机制亟需完善；

4、薪酬与福利管理的合法性有待提高；

5、研发人员的工作环境有待改善；

6、研发人员工作积极不高，工作效率较低，人员流失率较高。

三、项目实施措施

1、薪酬福利

1）关注市场水平以及竞争者的薪酬水平，对核心研发人员的工资进行调整；

2）增设企业福利项目，重视福利的激励作用；

3）奖励项目多样化；

4）内部薪酬多样化；

2、员工培训与发展

1）表层胜任特征的培训，包括知识培训和技能培训；

2）内隐知识的培训，包括态度培训、思维培训和心理培训；

3、职业生涯规划

1）让员工从技术通道走向管理通道；

2）让员工继续走专业化的技术路线；

3）协调其他部门，技术转移通道，从研发部调到组织的其他部门；

4、工作环境的调整方案

1）实施弹性工作制的实施方案

2）充分授权；

3）营建宽松的制度环境；

5、组织文化建设

1）将研发部门的文化用文字表达出来，构建组织意识形态，如一句口号；

2）通过文化培训，尤其是在新员工入职培训时，进行文化板块的培训；

3）将文化与绩效考核结合；

4）加强文化的媒体宣传作用。

四、为客户创造的价值

1、通过薪酬福利方面的调整，使得薪酬制度更加合理化，调动了员工的工作积极性和自主性；

2、通过培训员工，提升了员工的技能水平和管理水平；

3、根据研发部门不同人员的实际情况，合理制定了职业生涯规划，减少了员工流失率，沉淀了一批优秀的研发人员，提高了产品的竞争力；

4、良好、轻松的工作环境激发研发团队的创新能力，从一定程度上提升了产品研发的工作效率；

5、研发组织文化深入人心，营造了良好的沟通协作氛围，增加员工对企业的认同感和归属感。