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企业问题诊断

广州医药集团有限公司-供应链管理咨询案例

2021-05-15

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一、公司介绍

　　广州医药集团有限公司是广州市政府授权经营管理国有资产的国有独资公司，主要从事中成药及植物药、化学原料药及制剂、生物药、大健康产品等的研发及制造、商贸物流配送以及医疗健康服务等业务，是广州市重点扶持发展的集科、工、贸于一体的大型企业集团。

　　广药集团拥有“广州白云山医药集团股份有限公司”（香港H股、上海A股上市）1家上市公司及成员企业近30家，经过多年的精心打造和加速发展，逐步形成了 “大南药”、“大健康”、“大商业”、“大医疗”四大独具广药特色的业务板块，以及“电子商务”、“资本财务”、“医疗器械”三大新业态。2017年，广药集团成为广州市国有企业中第二家超千亿级企业，位居2018中国企业500强第165位，2018年销售收入达1160亿元。

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二、项目背景

　　改善前企业问题点

　　1未做系统的产品定位与分类管理

　　2供应商能力差参不齐，部分供应商配合度差，供应商管理难度大

　　3没有销售预测机制，按订单生产，备料难度大

　　4生产效率没有人进行统计与控制，人均产值不能支撑产值盈利

　　5没有系统的产品生命周期管理

　　6订单准交率低，业务投诉多，客户满意度差

三、项目实施过程

　　第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段

　　企业现状调研

　　组织建设和产品运营计划体系构建

　　采购与供应商管理供应链模式沉淀

　　1企业经营战略组织架构设计库存策略制定采购职能流程梳理产品运营模式

　　2企业供应链策略人才盘点和引进销售预测模式供应商导入机制产销协同模式

　　3供应链组织现状流程优化产销协同模式供应商淘汰机制需求管理模式

　　4计划模式分析产品定位推行日计划模式供应商关系管理计划物控模式

　　5物控模式分析产品退市模式物料需求计划库存容量设计采购管理模式

　　6方案设计研讨接单规则制定信息流优化库存结构调整人才管理模式

四、项目实施成效

　　改善成果

　　1企业销售额提升21.1%

　　2销售预测准确率提升23%

　　3人均产值提升19.8%

　　4订单准交率提升53.5%

　　5构建了适合公司运作的集成供应链运作模式

　　6成立了PMC管控单位，计划与物控明确了控制职能，并且建立了有效管控的数据体系

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